CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG - TUẤN PHONG SPORTS
Quyền kiểm tra:
Khách hàng có quyền mở gói hàng để kiểm tra sản phẩm trước khi nhận nhưng không được làm hư hại hoặc làm thay đổi tình trạng sản phẩm.
Trường hợp từ chối nhận hàng:
Khách hàng có thể từ chối nhận hàng trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do quá trình vận chuyển.
- Sản phẩm không đúng với mô tả (sai mẫu mã, màu sắc, kích thước…).
- Thiếu phụ kiện hoặc hóa đơn, chứng từ kèm theo.
Nếu phát hiện vấn đề, khách hàng có thể từ chối nhận hàng ngay tại thời điểm giao và báo ngay số 077.588.7768 hoặc hotline để được hỗ trợ.